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漳州水务集团员工仩班玩手机核实将通报批评

发布时间:2019-11-29 00:33:01

昨日,市民卢先生致电反映,他去漳州水务集团客户服务厅办理业务,发现有工作人员上班时间玩。

卢先生讲述,昨日11时10分许,他和自己的一名朋友去漳州市水务集团客户服务厅申请水表,工作人员态度不好。卢先生说,当时他还注意到窗口内几个工作人员,玩的、吃零食的、转笔的、闲聊的都有,卢先生提供的视频显示,其中一名女性工作人员靠在椅子上玩游戏。

对此,漳州市水务集团副总经理郑金和表示,市民反映的情况,已经核实过,确实存在这些情况,但这是个别现象。对工作时间玩的这名员工,将在内部通报批评,并扣除当月绩效。

郑金和表示,近期集团内一直在严抓制度,下一步将着重强调窗口服务人员的纪律、服务规范等相关事项,平常会不定期地去窗口走访、督促检查工作,一旦发现违纪,将严肃处理。( 张惠玲 张伟华文/图)

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